LGPD: o que é, para que serve e como se adequar usando ferramentas Microsoft 365

A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) é uma legislação brasileira criada para regulamentar o uso de dados pessoais por empresas, organizações e instituições públicas. Desde sua criação, ela tem sido um tema cada vez mais relevante, especialmente com o avanço da transformação digital e o aumento da coleta de dados em ambientes virtuais.
Neste artigo, você vai entender o que é LGPD, qual sua importância, a quem ela se aplica, quais são as penalidades para quem não estiver adequado e como ferramentas como Microsoft 365, Outlook, Teams e SharePoint podem te ajudar na conformidade.
O que é LGPD?
A LGPD é a sigla para Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, sancionada em 14 de agosto de 2018, inspirada na GDPR (General Data Protection Regulation) da União Europeia. A lei estabelece diretrizes claras sobre o tratamento de dados pessoais, visando proteger os direitos fundamentais de liberdade, privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade.
Qual o objetivo da Lei Geral de Proteção de Dados?
A principal missão da LGPD é regulamentar o tratamento de dados pessoais, assegurando clareza, consentimento e transparência na coleta, armazenamento e uso dessas informações. Isso garante que o titular dos dados tenha controle sobre como suas informações são utilizadas.
Quando entrou em vigor a LGPD?
A LGPD entrou em vigor em 16 de agosto de 2020, e as sanções começaram a ser aplicadas a partir de agosto de 2021. Desde então, empresas de todos os portes têm se movimentado para estarem em conformidade com a legislação e evitarem penalizações.

A quem a LGPD se aplica?
A LGPD se aplica a todas as empresas e organizações que processam dados pessoais no Brasil ou oferecem serviços e produtos para pessoas localizadas no país. Ou seja, praticamente toda organização, independentemente do setor, precisa seguir a lei.
Quais são as penalidades para quem não se adequar?
As sanções para o não enquadramento podem ser:
- multa de até 2% do faturamento, limitada a 50 milhões de reais por infração;
- multa diária;
- advertência;
- bloqueio ou eliminação dos dados a que se refere a infração;
- entre outros.
Quais dados são protegidos pela LGPD?
Qualquer tipo de dados pessoais e/ou pessoais sensíveis, de forma que seja possível a identificação ou caracterização de um indivíduo.
Dados pessoais:
- Nome completo;
- CPF/RG;
- Endereço;
- E-mail;
- Telefone;
- Perfil de navegação, entre outros.
Dados pessoais sensíveis:
- Informações sobre saúde;
- Opinião política;
- Religião;
- Orientação sexual;
- Origem racial ou étnica.
Esses dados exigem nível extra de proteção por poderem causar discriminação.
Como o Microsoft 365 pode ajudar na adequação à LGPD?
Você sabia que ferramentas como Outlook, SharePoint, Teams e outras da Microsoft podem ser grandes aliadas no processo de adequação à LGPD?
Vamos explorar algumas das funcionalidades que auxiliam na proteção e rastreamento de dados:
Outlook: segurança na troca de e-mails
- Criptografia de e-mails;
- Validação com assinatura digital;
- Grupos segmentados de envio.
O Outlook com conta Exchange armazena os e-mails em servidores seguros, permitindo maior controle e auditoria. Além disso, é possível aplicar classificações de sensibilidade aos e-mails enviados.
SharePoint e Teams: armazenamento e controle de acesso
Essas ferramentas são ideais para compartilhamento interno seguro de arquivos e dados:
- Controle de permissões por usuário ou grupo;
- Registro de histórico de acesso;
- Rastreabilidade de documentos;
- Exclusão ou correção rápida, conforme solicitado pelo titular.
Azure e Microsoft Cloud: camadas extras de proteção
Para empresas que buscam um nível avançado de segurança da informação, a Microsoft oferece soluções como:
- Azure Information Protection;
- Microsoft Purview (para compliance e governança);
- Defender for Cloud Apps.
Essas soluções proporcionam um ecossistema de privacidade de dados em tempo real e conformidade contínua com a LGPD.
Claro, que o principal responsável pela segurança ainda é o indivíduo, e neste ponto, nunca conseguiremos estabelecer uma forma de limitação. Vale ressaltar que a LGPD não menciona nem define nada em relação a qual forma e qual ferramenta de troca de dados, porém, podemos utilizar tudo que está a “nosso favor” para evitar possíveis vazamentos, mesmo que sem intenção.
Veja alguns prints sobre as medidas citadas acima:
1. Criptografia de e-mails para LGPD

2. Grupos de e-mails para LGPD

3. Certificado/assinatura digital para LGPD

No que diz respeito ao armazenamento de dados, prefira usar o Teams ou SharePoint, já que estamos considerando as ferramentas mais acessíveis, onde podemos limitar acessos, restringindo apenas a determinados usuários ou grupos específicos, fácil rastreio e eliminação/ correção de dados, caso solicitado pelo titular.
Além disso, considera-se muito mais eficaz e seguro compartilhar informações através destas ferramentas pois evita, por exemplo, um envio equivocado de e-mail contendo estes dados a outra pessoa, interna ou externamente a organização.
Existem também outras, como a Azure e Microsoft Cloud, com um nível mais avançado na questão de segurança da informação, auxiliando no rastreio e privacidade dos dados em uma camada mais elevada.
4. Grupos definidos e gerenciamento de participantes
Pronto, agora você já conhece os principais conceitos da LGPD e as ferramentas mais acessíveis do Office para te auxiliar nas adequações exigidas por ela! Se tiver interesse, veja estes artigos e publicações logo abaixo, que poderão complementar as informações tratadas aqui. Até mais!
Boas práticas para se adequar à LGPD com ferramentas acessíveis
- Use o Outlook com criptografia de e-mails;
- Compartilhe dados sensíveis apenas por Teams ou SharePoint;
- Defina políticas de acesso com grupos organizacionais;
- Armazene dados em ambientes rastreáveis;
- Treine sua equipe sobre boas práticas de segurança da informação.
